Informatie over bezorging
Bij Jo's Cookies staan versheid en gemak voorop. Alles wordt verzonden via PostNL, zodat dat je snel kunt genieten van je favoriete traktatie. Afhalen is alleen mogelijk in overleg. Of je nu kiest voor een brievenbuspakketje voor een box van 3 of 6 koekjes, of een grotere bestelling via reguliere pakketpost voor boxen vanaf 9 koekjes, alles wordt zorgvuldig behandeld.
Wij werken met pre-orders en verzenden op maandag en woensdag. Plaats je bestelling vóór zondag 00:00 voor verzending op maandag, of vóór dinsdag 00:00 voor verzending op woensdag.
Wil je in het weekend van je cookies genieten? Kies dan voor de verzending op woensdag.
Hoe werkt het?
Hieronder vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over de bezorgservice, zodat je met een gerust hart jouw bestelling kunt plaatsen.
Op welke manieren kan ik mijn Jo's Cookies ontvangen?
Je kunt Jo's Cookies via bezorging ontvangen. Afhalen is mogelijk in overleg. De boxen van 3 of 6 cookies worden verzonden via een brievenbuspakketje, terwijl boxen vanaf 9 cookies via reguliere pakketpost worden verstuurd.
Zijn er kosten verbonden aan de bezorging en hoe snel kan ik mijn bestelling verwachten?
De bezorgkosten zijn afhankelijk van de gekozen verzendmethode en worden getoond tijdens het afrekenen. De levertijd is afhankelijk van PostNL. Zodra je pakket bij PostNL is aangeleverd, heeft Jo's Cookies geen invloed meer op de exacte bezorgsnelheid. Je ontvangt een track & trace code om je bestelling te volgen.
Wat maakt de bezorging van Jo's Cookies speciaal?
Er wordt extra aandacht besteed aan de versheid en verpakking van jouw koekjes. Alle cookies worden los in afzonderlijke zakjes verpakt, wat zorgt voor optimale hygiëne en versheid. De cookies zijn na ontvangst 4-5 dagen houdbaar en kunnen ook ingevroren worden om langer van te genieten.
Op welke dagen worden bestellingen verzonden?
Wij verzenden op maandag en woensdag en werken met pre-orders. Plaats je bestelling vóór zondag 00:00 voor verzending op maandag, of vóór dinsdag 00:00 voor verzending op woensdag.
Ik was niet thuis tijdens de bezorging. Wat nu?
Als je je pakket niet in ontvangst kon nemen wordt deze bezorgd bij het dichtstbijzijnde afhaalpunt. Je kunt dit terugvinden op de track & trace code.
Als je pakket retour wordt gestuurd omdat je hem niet hebt opgehaald of omdat je niet thuis was dan wordt de aankoop niet gecrediteerd. Jo's Cookies bakt de koekjes speciaal voor jouw bestelling en deze moeten weggegooid worden wanneer ze weer retour komen. Let dus goed op wanneer je koekjes bezorgd worden.
Ervaar het gemak van vers gebakken, ambachtelijke cookies, rechtstreeks bij jou thuis bezorgd. Jo´s Cookies zorgt voor een zorgvuldige verpakking en snelle verzending, zodat je optimaal kunt genieten van elke hap. Klaar om je favoriete smaken te ontdekken?